La Oficina de Protección Financiera del Consumidor está proponiendo cambios en las reglas que permitirían a los cobradores de deudas enviar mensajes de texto, correos electrónicos y mensajes privados a las personas que tienen deudas. Las nuevas reglas no limitarían la cantidad de mensajes de texto, correos electrónicos o mensajes que los cobradores de facturas podrían enviar, pero les exigiría que brinden a las personas una forma de optar o darse de baja. Los cambios propuestos limitarían el número de veces que cada semana los cobradores podrían llamar a los consumidores a siete. Una vez por semana si hablas con alguien. Habrá un período de comentario público de 90 días antes de que se promulgue el cambio.